회원 탈퇴 안내
최종 수정일: 2026년 5월 18일
1. 앱 내 회원 탈퇴 (권장)
가장 빠른 방법은 사주랩 앱 안에서 직접 탈퇴하는 것입니다.
- 사주랩 앱 실행 → 하단 탭 "내 정보"
- 우측 상단 톱니바퀴(⚙️) → "설정"
- "데이터" 섹션의 "회원 탈퇴" 항목 탭
- 안내 다이얼로그에서 "탈퇴" 확인
탭한 즉시 디바이스 세션(인증) · FCM 토큰이 무효화되고, 30일 후 모든 데이터가 영구 삭제됩니다.
2. 이메일로 요청 (대체 경로)
앱을 삭제했거나 앱 내 동선이 불가한 경우 이메일로 요청하실 수 있습니다.
- 받는 사람: richramsang@gmail.com
- 제목: [사주랩] 회원 탈퇴 요청
- 본문 필수 항목:
- 가입에 사용한 Google 계정 이메일 (또는 기기 식별 정보)
- 앱 설치 기기 (예: 갤럭시 S23 / Android 14)
- 탈퇴 사유 (선택)
요청 접수 후 영업일 기준 7일 이내로 본인 확인 및 처리 완료 안내드립니다.
3. 삭제되는 데이터
탈퇴 시 다음 항목이 삭제됩니다.
즉시 삭제 (복구 불가)
- 디바이스 인증 세션 (JWT, jti)
- FCM(푸시) 토큰
- Firebase 익명 사용자 계정
30일 후 영구 삭제 (그 전 복구 가능)
- 본인 사주 프로필 (생년월일시·성별 등)
- 두근 사주 분석 이력
- 관상 / 궁합 분석 결과
- 운기 wallet 잔액 · streak
- 마케팅 동의 audit log
4. 복구 — 30일 grace
탈퇴 후 30일 이내에 같은 기기에서 사주랩 앱을 다시 열면 자동으로 데이터가 복구됩니다. 30일이 지나면 완전 영구 삭제됩니다.
5. 구독은 별도 해지
회원 탈퇴와 Google Play 구독 해지는 별개입니다. 활성 구독이 있는 경우 다음 경로에서 별도 해지해주세요.
- Play 스토어 앱 → 메뉴 → 구독 → 사주랩 → 정기 결제 해지
- 또는 웹: play.google.com/store/account/subscriptions
탈퇴와 별도로 구독은 결제 사이클이 끝날 때까지 유지됩니다 (Play 정책).
6. 법적 근거
- 개인정보 보호법 제40조 — 정보주체의 요구에 따라 개인정보 삭제·파기
- 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제29조 — 개인정보 파기
- Google Play Developer Program Policies — Account Deletion Requirements (2024년 5월 부터 시행)
7. 보존 기간 예외
다음 항목은 관련 법령에 따라 일정 기간 보존됩니다 (탈퇴 후에도).
- 결제·환불 기록: 「전자상거래법」 — 5년
- 이용약관·서비스 이용 기록 (계약 또는 청약철회 등에 관한 기록): 「전자상거래법」 — 5년
이 항목들은 식별 가능한 개인정보를 제거한 형태(비식별화)로 보존됩니다.
8. 문의
탈퇴 절차에 대한 문의는 richramsang@gmail.com 으로 문의해주세요.